terça-feira, outubro 19, 2021

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O Que É e Como Fazer Uma Conta!

Quem é beneficiário de um dos programas sociais do governo (Auxílio Emergencial, Bolsa Família, FGTS Emergencial ou outro) recebe o pagamento na Poupança Social Digital, gerenciada no app Caixa Tem.

Mas, o recurso não se limita a apenas receber o benefício, pois quem tem conta na Poupança Social pode utilizar serviços gratuitos oferecidos pelo banco tradicional, Caixa Econômica Federal.

Então, se ainda não sabe o que é, como funciona e como abrir sua conta digital por meio do aplicativo Caixa Tem, acompanhe este conteúdo e entenda!

O que é a Poupança Social Digital Caixa?

A princípio, a Poupança Social Digital Caixa foi criada pela Caixa Econômica Federal para beneficiários dos programas de auxílio governamental.

Contudo, a conta é limitada a movimentar até R$ 5 mil por mês e para fazer o gerenciamento de saldo, transferências e outros serviços, o beneficiário deve acessar o app Caixa Tem.

Dessa forma, caso a conta receba um valor acima de R$ 5 mil dentro no mesmo mês, é necessário mudar para outra modalidade: Poupança Digital Caixa.

No entanto, a mudança não altera as funcionalidades da conta e serviços gratuitos que o usuário já acessa, exceto por não haver mais limite de movimentação mensal.

Como funciona a conta Poupança Social Digital?

A Caixa oferece a conta Poupança Social Digital de forma gratuita, sem taxa de manutenção para serviços básicos como:

  • Até 2 saques digitais mensais, em terminal de autoatendimento, casa lotérica ou correspondente Caixa;
  • Até 3 transferências mensais para outros bancos;
  • Transferências ilimitadas para contas da Caixa;
  • Até 2 extratos mensais com a movimentação dos últimos trinta dias.

Então, caso suas movimentações ultrapassem a quantidade gratuita, podem ser cobradas tarifas em cada transação excedente.

Apesar do nome, o recurso não funciona como a poupança que conhecemos. Por isso, a conta não oferece um cartão físico, além de ter um limite máximo R$ 5 mil em movimentações por mês.

Contudo, o cliente encontra na conta digital Caixa Tem, o cartão virtual de débito para fazer compras online.

Além disso, no aplicativo o beneficiário pode:

  • Pagar contas;
  • Receber e enviar transferências;
  • Sacar sem cartão físico em caixas eletrônicos, lotéricas ou correspondentes;
  • Beneficiários do Bolsa Família conseguem movimentar a conta com o cartão social.

Por fim, caso a conta receba um valor acima do limite e a Poupança Social fique bloqueada, basta migrar para a Poupança Digital para ter movimentação ilimitada, além de outras vantagens.

Como abrir a Poupança Social Digital?

De acordo com a Caixa, a Poupança Social Digital é criada automaticamente aos beneficiários de programas sociais pagos pelo governo.

Assim, não é preciso criá-la em nenhum momento, pois sua abertura é automática para o cidadão que:

  • Possui CPF Regular;
  • Tem direito ao Auxilio Emergencial ou Benefício Emergencial (BEm);
  • Recebe benefícios sociais, como Bolsa Família;
  • Tem algum recurso do FGTS à receber;
  • Possui benefício do Abono Salarial (PIS).

Aplicativo Caixa Tem: acesse a Poupança Social Digital Caixa [Passo a Passo]

Primeiramente, para entrar na conta digital da Caixa é preciso baixar o app Caixa Tem. Então, confira os detalhes:

Plataforma
Android e iOS

Funcionalidades
Consultar saldo e extrato de contas; Pagar contas e boletos; Transferir valores, Fazer compras na oline com o Cartão de Débito Virtual.

Preço
Download gratuito.

Benefícios
Aplicativo simples de usar e intuitivo para acessar a todos os recursos sem complicações.

Após o download do Caixa Tem conta digital, siga os passos a seguir:

  1. Acesse o app Caixa Tem e clique em “Sou Beneficiário”;
  2. Preencha o campo solicitado com seu CPF e clique em “Continuar”;
  3. Você receberá um código de validação por SMS com 6 dígitos, então, preencha o código no app e continue o cadastro;
  4. Agora, basta fazer seu Login Caixa. Se já criou um acesso em um aplicativo de benefício como o app FGTS ou outro, basta inserir a mesma senha. Se não ainda criou, clique em “Cadastre-se”;
  5. Então, informe os dados pessoais solicitados: nome completo, data de nascimento, e-mail, entre outros;
  6. Crie uma senha segura e a memorize;
  7. Acesse seu e-mail para verificar a nova conta. O e-mail recebido tem o título “Login Caixa”, então, caso não encontre na página principal, procure na pasta de Spam ou Lixo Eletrônico;
  8. Abra novamente o app Caixa Tem e faça o login com os dados cadastrais: CPF e senha;
  9. Por fim, basta consultar os benefícios que tem direito, na tela principal do aplicativo.

Qual o rendimento da Poupança Social Digital?

O rendimento de valores depositados na poupança ocorre a cada 30 dias, sem que aquela quantia seja movimentada.

Então, para determinar o quanto rende o dinheiro na poupança, são utilizada duas taxas do mercado nacional: a Selic e a Taxa Referencial (TR).

Dessa forma, a conta pode render de duas maneiras, variando de acordo com a Taxa Selic:

  • Selic acima de 8,5% ao ano: rende 0,5% ao mês + TR;
  • Taxa Selic igual ou abaixo de 8,5% ao ano: rende 70% da Taxa Selic ao mês + TR.

Para entender na prática quanto seu benefício renderia no Caixa Tem, utilize o nosso simulador da poupança:

Canais de atendimento Caixa

Precisa falar com a Caixa? Encontre os canais de atendimento ideais para sanar suas dúvidas:

Atendimento Caixa

Para pessoa física, jurídica ou ente público:

  • 4004-0104: Capitais e Regiões Metropolitanas;
  • 0800 104 0104: Outras regiões.

Informações:

  • Contas: corrente, poupança e empréstimos comerciais;
  • Habitação;
  • Cartões de crédito Caixa; 
  • Negociar dívidas atrasadas, renovação de penhor e contratos da Caixa;
  • Resultado de Loterias;
  • Suporte em para sites e aplicativos Caixa e Caixa Eletrônico.

Atendimento Caixa Cidadão

O atendimento eletrônico fica disponível 24h, enquanto o atendimento com um representante ocorre de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.

  • 0800 726 0207: Todas as localidades.

Informações:

  • PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social.

SAC

Horário de atendimento: 24h, 7 dias por semana.

  • 0800 726 0101: Todas as localidades.
  • Reclamações, sugestões, elogios, cancelamentos, produtos e serviços da Caixa. 

Ouvidoria

Atendimento em dias úteis, das 09h às 18h.

  •  0800 725 7474: Todas as localidades.
  • Reclamações não solucionadas pela central de atendimento.

Dúvidas frequentes sobre o assunto

Encontre as respostas para as perguntas mais recorrentes sobre Poupança Social Digital da Caixa!

Pelo app Caixa Tem conta digital, o beneficiário consegue consultar se possui a Poupança Social Digital aberta. Então, baixe o aplicativo na Google Play ou App Store.

Para movimentar o dinheiro da conta Poupança Social Digital Caixa, basta acessar o app Caixa Tem. Assim, o cliente tem acesso a serviços como:

  • Pagamento de contas;
  • Transferência de dinheiro;
  • Cartão Virtual de Débito para compras online;
  • Saques utilizando o app Caixa Tem em caixas eletrônicos, casas lotéricas ou correspondentes;
  • Cartão social para movimentação da conta, apenas a beneficiários do Bolsa Família.

A conta digital Caixa Tem não cobra tarifa de manutenção na Poupança Social Digital, disponibilizando serviços essenciais gratuitos.

Contudo, se o beneficiário utilizar além do que é oferecido de forma gratuita, haverá cobrança de tarifas para cada tipo de serviço.

Acesse a Tabela de Tarifas vigente para saber mais.

A Poupança Social Digital não emite cartão físico e possui um valor limitado de créditos mensais de até R$ 5 mil. Então, movimentações acima dessa quantia pode resultar no bloqueio da conta.

Já na Poupança Digital Caixa, o valor das movimentações e saldo são ilimitados, podendo ultrapassar R$ 5 mil no mês. Além disso, a conta permanece sem tarifas.

Afinal, vale a pena deixar meu benefício na Poupança Digital?

As contas Poupança Social e Poupança Digital Caixa possuem o mesmo rendimento, contudo, os valores depositados só renderão algum juros após 30 dias parados.

Nesse sentido, pode não valer muito a pena deixar o dinheiro sem movimentação no Caixa Tem, quando é possível transferir para uma conta mais vantajosa.

Assim, as opções mais próximas a poupança, mas com melhor rendimento, são as contas digitais que rendem acima de 70% da Selic e com juros diários, sem precisar esperar 30 dias após o depósito.

Alguma dúvida sobre o assunto? Deixe seu comentário!




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